A12. さいすけを以下の操作で削除＆再インストールしてください。

• iPhone/iPod TouchをiTunesへ接続し、接続したiPhone/iPodデバイスを選択し、アプリケーションのページを開く

• インストールされているアプリケーション一覧中のさいすけのチェックボックスをOFFにして「同期」ボタンを押す
• アンインストールが終了した後、一度iTunesからiPhoneを切断する
• Q.10の要領で再起動を実行してください。
  （このステップを必ず実行してください）
• iPhoneが起動後、再度iTunesに接続し、先のリスト中のさいすけをチェックをONにして「同期」ボタンを押すとさいすけがインストールされます